Een beloning die mensen willen
Iets uit je eigen assortiment werkt het best: een koffie, een broodje, een behandeling. Het kost jou de inkoopprijs, je klant ervaart de verkoopprijs.
Gratis tool
Gratis stempelkaart maken
Ontwerp in een minuut je eigen stempelkaart. Je ziet direct hoe hij eruitziet in de Wallet van je klant, en je kunt hem ook gewoon printen.
Tips
Zo maak je een stempelkaart die werkt
Een stempelkaart werkt als klanten zin hebben in de beloning en weten dat ze hem echt halen. Vijf dingen maken het verschil.
Haalbaar binnen een paar weken
Komen klanten elke week, dan werken 8 tot 10 stempels. Bij een kapper of nagelstudio, waar klanten eens per vier tot zes weken komen, kies je er 5 of 6.
Geef de eerste stempel cadeau
Een kaart die al begonnen is, wordt vaker volgespaard. In een bekend onderzoek bij een wasstraat haalde 34% een kaart met een voorsprong vol, tegen 19% met een lege kaart (Nunes en Drèze, 2006).
Zet de spelregels erop
Één stempel per bezoek, of per 10 euro? Zet het op de kaart of zeg het bij de kassa. Dan is het voor iedereen duidelijk.
Maak meedoen makkelijk
Leg de kaart of de QR-code bij de kassa en noem hem bij elke afrekening. Een kaart die niemand ziet, wordt niet gebruikt.
Vier de volle kaart
Een volle kaart is een moment: geef de beloning met aandacht en geef meteen een nieuwe kaart mee. Zo begint de volgende ronde vanzelf.
Per branche
Hoeveel stempels, en welke beloning?
Hoe vaker klanten komen, hoe meer stempels je kunt vragen. Dit zijn de instellingen waarmee de maker begint.
| Branche | Stempels | Beloning | Waarom |
|---|---|---|---|
| Koffiebar | 10 | Gratis koffie | Klanten komen vaak, soms elke dag. |
| Lunchroom | 8 | Gratis lunch | Een vaste lunch per week, met een hogere bon. |
| Bakker | 10 | Gratis brood | Een vaste boodschap, vaak meerdere keren per week. |
| Restaurant | 8 | Gratis dessert | Gasten komen minder vaak en besteden meer. |
| Kapper | 6 | Halve prijs op je knipbeurt | Klanten komen eens per vier tot zes weken. |
| Nagelstudio | 8 | Gratis behandeling | Klanten komen eens per drie tot vier weken. |
| Sportschool | 10 | Gratis les | Een stempel per les of bezoek. |
Vergelijking
Printen of digitaal?
Een papieren kaart is snel geregeld. Een digitale kaart lost de bekende nadelen op. Je kunt met deze maker allebei.
| Papieren stempelkaart | Digitaal in de Wallet | |
|---|---|---|
| Kosten | Drukwerk, en opnieuw bij elke wijziging | Een vast bedrag per maand, eerst gratis |
| Kwijtraken | Gebeurt vaak | Kan niet, de kaart staat in de telefoon |
| Valsspelen | Een stempel is na te maken | Alleen jij en je team stempelen |
| Weten wie je vaste klanten zijn | Nee | Ja, in je dashboard |
| Klanten een seintje geven | Nee | Ja, met een bericht op de kaart |
| Beloning aanpassen | Opnieuw laten drukken | Direct, ook op kaarten die al bij klanten staan |
Meer weten? Lees papieren stempelkaart of digitaal en hoe een digitale stempelkaart werkt.
Je stempelkaart printen
Met de knop Print als papieren kaart krijg je een A4 met tien kaartjes op visitekaartformaat (85 bij 55 millimeter), in jouw kleur en met jouw beloning.
- Print op stevig papier van 250 tot 350 gram, of stuur het bestand naar een drukkerij.
- Kies in het printvenster “Opslaan als PDF” om het bestand te bewaren.
- Zet bij elk bezoek een stempel of je paraaf in een rondje. Het laatste rondje is de beloning.
- Wil je dat klanten hun kaart niet meer kwijtraken? Zet dezelfde kaart dan in hun Wallet.
Voorbeelden
Stempelkaarten per branche
Per branche vind je voorbeelden van beloningen, een rekensom en de vragen die ondernemers ons het vaakst stellen.
Koffiebars10 stempels, de volgende koffie gratisBekijk de pagina Lunchrooms8 stempels, een gratis lunchBekijk de pagina Restaurants8 bezoeken, een gratis dessert of hoofdgerechtBekijk de pagina Bakkers10 stempels, een gratis broodBekijk de pagina Kappers6 knipbeurten, de zevende voor de halve prijsBekijk de pagina Nagelstudio's8 behandelingen, de volgende gratisBekijk de pagina Sportscholen10 lessen, de volgende gratisBekijk de pagina Iets andersBloemist, slager, wasstraat of studio? Ontwerp je eigen kaart.Naar de stempelkaart-maker
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Is de stempelkaart-maker echt gratis?
Ja. Ontwerpen en printen is gratis en je hebt er geen account voor nodig. Wil je de kaart digitaal in de Wallet van je klanten zetten, dan maak je een account aan. Ook dat kun je eerst gratis gebruiken, zonder creditcard.
Hoe komt de digitale kaart bij mijn klanten?
Je krijgt een QR-code, bijvoorbeeld op een poster bij de kassa. Je klant scant die en de kaart staat in zijn Apple Wallet of Google Wallet. Er is geen app nodig.
Kan ik de kaart later nog aanpassen?
Ja. In je dashboard verander je de beloning, het aantal stempels of de kleur wanneer je wilt. Kaarten die al bij klanten in de Wallet staan, worden vanzelf bijgewerkt.
Werkt het op iPhone en Android?
Ja. Op een iPhone komt de kaart in Apple Wallet, op Android in Google Wallet. Stampzer herkent zelf welke telefoon je klant heeft, dus jij hoeft niets te kiezen.
Kan ik papier en digitaal naast elkaar gebruiken?
Ja, veel zaken beginnen zo. Klanten met een papieren kaart sparen die gewoon vol; nieuwe klanten krijgen de kaart in hun Wallet.
Hoe voorkom ik dat klanten zelf stempels zetten?
Op papier is dat lastig, want een stempel is na te maken. Bij de digitale kaart kan het niet: alleen jij en je medewerkers zetten stempels, met de telefoon of tablet van de zaak.
Liever meteen digitaal?
Zet je kaart in de Wallet van je klanten. Geen app, geen kaartjes, en je ziet wie er terugkomt. Eerst gratis, zonder creditcard.
Start gratis