Zo werkt Stampzer
Jij maakt een spaarkaart in het dashboard en zet een QR-code op je balie. Je klant scant die en heeft de kaart meteen in de Wallet op z'n telefoon. Bij elk bezoek scan jij de kaart en komt er een stempel bij. Hieronder lees je per stap wat er gebeurt, voor jou en voor je klant.
Voor jou: in drie stappen live
- Maak je kaart. In het dashboard kies je de naam, de beloning, hoeveel stempels er nodig zijn en de kleur. Upload je logo erbij. Je ziet meteen hoe de kaart eruitziet in Apple en Google Wallet.
- Zet de QR-code op je balie. Met de poster-generator maak je in een minuut een A6-kaartje, een A5- of A4-poster of een tafelstandaard met jouw QR-code. Printen en neerzetten bij de kassa.
- Stempel bij elk bezoek. Je scant de kaart van je klant met je telefoon of tablet en de stempel staat erop. Werkt de camera even niet mee, dan typ je de korte code in die onder de QR-code op de kaart staat.
Geen kassakoppeling, geen scanner, geen drukwerk per klant. Een telefoon met camera is genoeg.
Voor je klant: sparen zonder app
- Scannen. Je klant richt de camera op de QR-code op je balie en komt op een korte pagina met jouw kaart.
- Toevoegen. Op een iPhone tikt je klant op Voeg toe aan Apple Wallet, op Android op Toevoegen aan Google Wallet. De pagina laat vanzelf de juiste knop zien.
- Sparen. Bij elke stempel werkt de kaart zichzelf bij. Op een iPhone verschijnt er een melding op het vergrendelscherm, bijvoorbeeld "Stempel erbij, je staat op 4/10".
- Beloning. Is de kaart vol, dan laat je klant 'm bij je inwisselen. Daarna begint de kaart opnieuw, zodat het sparen doorloopt.
De kaart staat naast de pinpas en de treinkaartjes, dus je klant heeft hem altijd bij zich. Kwijtraken kan niet.
Je dashboard
Alles regel je op app.stampzer.com, op je telefoon of computer:
- Kaart en logo aanpassen, met een live voorbeeld. Kaarten die al in een wallet staan, werken vanzelf mee bij.
- Passen: stempelen, een stempel terugdraaien en beloningen inwisselen.
- Statistieken: stempels per dag, je drukste momenten en je trouwste klanten, per vestiging.
- Team: nodig medewerkers uit met een link. Zij kunnen stempelen; de kaart en het team pas alleen jij aan.
Voorbeelden per branche
De techniek is overal hetzelfde, de beloning kies je zelf. Een paar voorbeelden die goed werken:
- Koffiebar: de 10e koffie gratis.
- Lunchroom: de 8e lunch gratis.
- Restaurant: het 10e hoofdgerecht gratis.
- Bakker: het 10e brood gratis.
- Kapper: de 6e knipbeurt voor de halve prijs.
- Nagelstudio: na 8 behandelingen een gratis behandeling.
- Sportschool: een gratis maand na 30 trainingen.
Twijfel je over de beloning? In de gids lees je welke beloningen werken en wat een vaste klant waard is.
Veilig en eerlijk
- Alleen jij en je team zetten stempels. Klanten kunnen zichzelf niet stempelen.
- Een kaart is anoniem, tenzij je klant zelf een naam opgeeft.
- Gegevens staan op servers in de EU.
- Maandelijks opzegbaar, zonder opstartkosten. Zie de prijzen.
Veelgestelde vragen
Werkt het op iPhone én Android?
Ja. Op een iPhone komt de kaart in Apple Wallet, op Android in Google Wallet. De aanmeldpagina kiest zelf de juiste.
Moet mijn klant een app downloaden of een account maken?
Nee. Je klant scant de QR-code, tikt op Toevoegen en de kaart staat in de Wallet die al op de telefoon zit. Een naam opgeven mag, maar hoeft niet.
Wat als de camera de QR-code niet scant?
Onder de QR-code op de kaart staat een korte code, bijvoorbeeld K7F-29Q. Die typ je in het dashboard in en de stempel staat erop.
Kunnen mijn medewerkers ook stempelen?
Ja. Je nodigt ze uit met een link vanuit het dashboard. Medewerkers kunnen stempelen en passen bekijken; de kaart, het logo en het team pas alleen jij aan.