Is de kaart gratis voor mijn klant?

Ja. Je klant betaalt niets en hoeft niets te installeren.

Moet mijn klant een app installeren?

Nee. De kaart gebruikt de Apple Wallet of Google Wallet die al op de telefoon staat.

Werkt de kaart offline?

Ja. De pas staat lokaal op de telefoon en is ook zonder internet te tonen.

Krijgt mijn klant een melding bij een bijna volle kaart?

Ja, dat kan via een pushmelding op de kaart zelf.

Heb ik een Apple Developer-account nodig?

Nee. De aanbieder regelt de technische kant; jij levert alleen je huisstijl en beloning aan.

Spaarkaart in Apple & Google Wallet zonder app: hoe werkt het?

Ja, je kunt een spaar- of klantenkaart in de Apple Wallet en Google Wallet zetten zónder aparte app. Je klant scant één QR-code en tikt op ‘Toevoegen’ — klaar in ongeveer tien seconden, zonder account of wachtwoord. In deze gids lees je precies hoe zo’n wallet-spaarkaart werkt, voor jou en voor je klant.

Wat is een spaarkaart in de Wallet?

Het is een digitale wallet-pas — hetzelfde soort kaart als een instapkaart of een concertticket — die dienstdoet als spaar- of klantenkaart. Apple Wallet op de iPhone en Google Wallet op Android zijn ingebouwde apps die dat soort passen bewaren. Een spaarkaart is gewoon zo’n pas, met jouw logo en een teller voor de stempels.

Voor je klant voelt het als elke andere pas in die Wallet: een instapkaart, een OV-kaart, een bankpas. De spaarkaart van jouw zaak staat er gewoon tussen. Meer achtergrond staat in digitale klantenkaart in Apple & Google Wallet.

Kan dat echt zonder app?

Ja. Voor je klant is er geen app en geen account nodig. Apple Wallet en Google Wallet staan al standaard op de telefoon. Een aanbieder zoals Stampzer maakt de wallet-pas; jij deelt alleen een QR-code. Je klant hoeft dus niets te installeren en geen wachtwoord te onthouden.

Die lage drempel is precies waarom kaarten in de Wallet zoveel vaker daadwerkelijk gebruikt worden dan een aparte loyaliteitsapp waarvoor je klant eerst moet downloaden en een account aanmaken.

Hoe voegt een klant de kaart toe?

In drie tikken, in ongeveer tien seconden.

De klant scant jouw QR-code met de camera.
Er verschijnt een knop: “Voeg toe aan Apple Wallet” of “Opslaan in Google Wallet”.
De kaart staat in de Wallet, klaar voor de eerste stempel.

Lukt het toevoegen een keer niet? In kaart toevoegen aan Wallet lukt niet? staan de zeven meest voorkomende oorzaken.

Hoe worden stempels toegevoegd?

Jij scant de kaart van je klant, en de stempel wordt er direct bij gezet. De kaart in de telefoon werkt zichzelf live bij, vaak met een pushmelding. Belangrijk: de klant kan zichzelf niet stempelen — alleen jij en je team delen stempels uit, dus niemand speelt vals.

Wallet-kaart, papier of aparte app?

De wallet-kaart combineert het gemak van papier met het inzicht van een app, zonder de download. Kort naast elkaar:

Papieren kaart — niets te installeren, maar raakt makkelijk kwijt en geeft je geen enkel inzicht.
Aparte loyaliteitsapp — geeft inzicht, maar de download en het account zijn een hoge drempel; veel klanten haken af.
Kaart in de Wallet — geen download (staat al op de telefoon), zit veilig in de telefoon, én geeft je inzicht. De lage drempel van papier met het inzicht van een app.

Wat heb je als ondernemer nodig?

Alleen een aanbieder die de passen maakt, je huisstijl en een telefoon of tablet om te scannen. Je hebt zelf géén Apple Developer- of Google-account nodig — die technische kant regelt de aanbieder (zoals Stampzer). Jij bepaalt het logo, de kleuren en de beloning; de rest staat klaar. Zo staat een spaarkaart in de Wallet van je klant, naast de bankpas en de tickets.